Supermarkten lopen miljoenen euro’s aan omzet mis door zich niet genoeg te richten op allochtone klanten. Volgens Ahmed Ait Moha, senior researcher bij onderzoeksbureau Motivaction, kunnen supermarkten een enorme inhaalslag maken, meldt dagblad Sp!ts.
Volgens Ait Moha bieden supermarkten een veel te beperkt assortiment, waardoor allochtone Nederlanders een groot gedeelte van de boodschappen niet in deze winkels kunnen vinden.
Hierdoor gaan ze voor deze producten naar andere winkels, zegt Ait Moha. En dat is zonde, meent hij.
Niet alleen voor de klant, die het liefst in één winkel zijn boodschappen doet. Maar ook voor de supermarkt, die miljoenen aan omzet misloopt door zich niet te richten op de meer exotische behoeften.
