Redactie, TPO, 7 september 2024 – Supermarktketen Tegut heeft in de afgelopen vier jaar 40 zogenaamde “tegut teos” geopend, kleine winkels die 24/7 toegankelijk zijn via een app of bankpas en werken zonder personeel, meldt Bloomberg. Deze winkels bieden zelfbediening en een assortiment van ongeveer 950 artikelen, waaronder versproducten en dagelijkse benodigdheden. Ze bevinden zich in drie Duitse deelstaten, waaronder Hessen, waar recent de wet is aangepast om deze winkels ook op zondagen en feestdagen te laten opereren.
Het succes van de tegut teos is vooral zichtbaar in landelijke gebieden, waar bijna de helft van de bevolking geen toegang heeft tot supermarkten binnen loopafstand. De Duitse Kamer van Koophandel ziet in de mini-markten een kans om de lokale economie te versterken, doordat meer koopkracht in de regio blijft en andere kleine bedrijven worden aangetrokken.
Hoewel sommige supermarktketens huiverig zijn voor automatisering, blijven ontwikkelingen zoals AI-gestuurde winkels toenemen. Zo heeft Tegut recent een AI-winkel geopend in Darmstadt, waar technologie zoals camera’s en weegschalen het koopgedrag volgen. Dit roept wel zorgen op over privacy, al concludeerde een Duitse waakhond dat er vooralsnog geen klachten zijn ingediend.
Tegut is van plan om in de komende twee decennia 300 van deze geautomatiseerde winkels te openen, hoewel het personeel in traditionele supermarkten niet volledig zal verdwijnen.
