Steeds meer Nederlandse festivals, poppodia en clubs openen een eigen marktplaats waar bezoekers hun kaartje kunnen doorverkopen. Doel is de handel in schaarse tickets weg te houden bij partijen die aan die schaarste verdienen.
De podia regelen de doorverkoop liever zelf omdat ze dan de prijs kunnen begrenzen, fraude met vervalste kaarten kunnen tegenhouden en zien wie er uiteindelijk in de zaal staat. Dat laatste is ook praktisch: gaat er iets mis, dan kunnen ze de koper rechtstreeks helpen in plaats van via een tussenpartij. Daarbij speelt geld een rol, want de servicekosten die een externe doorverkoopdienst rekent, blijven bij een eigen loket in huis.
Doornroosje vraagt twee euro servicekosten
Poppodium Doornroosje in Nijmegen begon dit jaar met een eigen resaleplatform. Kaarten mogen er alleen tegen de oorspronkelijke prijs worden aangeboden en de verkoper betaalt twee euro servicekosten, een bedrag dat het podium deelt met ticketplatform Paylogic. Alleen tickets die na 16 december 2025 zijn gekocht, kunnen via het systeem worden doorverkocht.
“Zo houd je de ticketverkoop zelf in de hand”, zegt Koos Hornman, verantwoordelijk voor de marketing bij Doornroosje. Ook festival Into The Great Wide Open werkt met een eigen systeem. “We wilden niet dat mensen veel geld konden verdienen aan de schaarste”, zegt directeur Douwe Luijnenburg. Dekmantel en de Amsterdamse queerclub Raum, geopend in 2024, doen inmiddels hetzelfde.
Ticketdoorverkoop als wapen tegen woekerprijzen
Nieuw is het idee niet. Het Belgische Pukkelpop, dat ruim 65.000 bezoekers per dag trekt, regelt de doorverkoop al sinds 2008 in eigen huis. “Daardoor houdt het festival de ticketdoorverkoop bij zich”, aldus woordvoerder Frederik Luyten.
Marktleider Ticketswap zag de beweging aankomen en introduceerde in mei 2025 een functie waarmee organisatoren zelf een minimumprijs kunnen instellen en kunnen zien wie hun kaarten koopt. “Het wordt steeds gebruikelijker dat organisatoren de doorverkoop zelf faciliteren”, constateert Hornman.
Voorlopig verschuift er vooral iets aan de randen van de markt. Bij Ticketswap staan alleen in Nederland al zes miljoen gebruikers ingeschreven en in België nog eens twee miljoen — tegenover een handvol podia en festivals met een eigen loket.