Een heftige film over een heftig verhaal. Maar zeker een verhaal wat gezien mag worden. Sterke cast en knap acteerwerk. Een film waar je over na blijft denken lang nadat je de bioscoop uit bent.
The Butler gaat over het leven van een donkere man, Cecil (Forest Whitaker) genaamd. De film begint rond 1930 wanneer Cecil als klein ventje op een katoenplantage werkt. Hier maken we kennis met de harde wereld van de slavernij. Zo zien we dat de plantagebaas de moeder van Cecil meeneemt om te verkrachten. Zodra zijn vader hier iets van zegt, wordt deze meedogenloos neergeschoten. De moeder des huizes neemt Cecil vervolgens onder haar hoede en leidt hem op als butler.
Wanneer hij oud genoeg is, trekt Cecil de wijde wereld in om te gaan werken in een hotel. Daar wordt hij al snel opgemerkt door het hoofd personeelszaken van het Witte Huis, die hem een baan als butler aanbiedt. We zien generaties presidenten komen en gaan, maar allemaal worden ze beïnvloed door de zachtmoedige Cecil.