AMSTERDAM – Bezoekers van de website Vakantieveilingen.nl hebben na het al dan niet per ongeluk aanklikken van de ‘koop-nu knop’ direct een reis aan hun broek. De wettelijk verplichte waarschuwingen die vooraf zouden moeten gaan aan de koop ontbreken, waarschuwt belangenorganisatie ConsumentenClaim vrijdag.
Op de website is het mogelijk om producten tegen een vaste prijs te kopen. “Een cliënt van ons klikte op de knop om meer informatie op te vragen over de aankoop van een weekendje Parijs. Na het klikken op de knop kreeg ze direct een e-mail met een aankoopbevestiging. Terugdraaien van de transactie was niet meer mogelijk”, vertelt Stef Smit, directeur van ConsumentenClaim.
Een woordvoerster van Vakantieveilingen kon vooralsnog geen inhoudelijk commentaar geven.
