‘Geef defecte OV-chipkaart op als gestolen of verloren’

22-06-2012 12:09

Eindelijk. De Landelijke Studentenvakbond (LSVb) en reizigersvereniging Rover zijn het gezeik rond de studenten OV-chipkaart ook meer dan zat. En wat doe je dan? Dan schrijf je een brief van twee kantjes (PDF) aan de minister van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, Van Bijsterveldt. Anderhalf jaar geleden beloofde ze al dat studenten hun onterechte kosten vergoed zouden krijgen, een vervangende chipkaart binnen 9 werkdagen geleverd zou worden en dat er één loket zou komen voor alle problemen die met de OV-chipkaart te maken hebben. Laat er nou geen enkel van die punten opgelost zijn. Sterker nog: het aantal klachten neemt de laatste maanden weer flink toe. Rover en LSVb geven tussen de regeltjes door lezend wel een handige tip om zelf te zorgen dat je sneller of uberhaupt een nieuwe chipkaart krijgt: Geef een defecte OV-chipkaart op als gestolen of verloren.