Elke maand worden duizenden mensen het slachtoffer van mobiele zwendel, waarbij ze zonder het te weten een abonnement afsluiten. Dat blijkt uit onderzoek van dagblad Trouw.
Consumenten worden gelokt met een quiz, een filmpje of een ringtone. Maar als ze daarop klikken en enkele schermen verder ‘akkoord’ gaan met de voorwaarden, zitten ze opeens vast aan een abonnement van 5 euro per week.
Dit abonnement wordt bovendien keer op keer verlengd. En omdat er wordt afgerekend via de telefoonrekening, kan het in sommige gevallen maanden duren voordat mensen überhaupt beseffen dat zij abonnementsgeld betalen.
De stichting die deze diensten reguleert, wil consumenten bewuster maken van dergelijke mobiele aankopen. Daarom wordt de ‘Akkoord’-knop bij de voorwaarden per 13 juni vervangen door een knop ‘Betalen’.
(BuzzT)
