De NS heeft aangekondigd deze herfst langere treinen in te zetten tijdens de spits. Het gaat om zo’n 30 procent van de treinen in de ochtendspits, wat per dag zowel in de ochtend- als avondspits zesduizend extra zitplaatsen oplevert. Dit meldt dagblad Metro.
Reizigersvereniging Rover denkt dat reizigers dit zeker zullen merken. “Vooral omdat het ook gaat over de sprinters rond Amsterdam en Schiphol en de Flevolijn”, reageert een woordvoerder. “Dit zijn in ons meldpunt voor volle treinen de meest beklaagde treinen.”
In samenwerking met de reizigersvereniging, lanceert de NS ook een app, waarmee reizigers de drukte in hun trein kunnen doorgeven. “Nu klagen veel mensen op Twitter”, stelt een zegsman. “Hiermee is het voor ons alleen lastig te achterhalen op welk tijdstip en in welke trein de drukte precies plaatsvond. Via deze knop kunnen we gedetailleerd bijhouden wat er loos is.”
