Banken houden zich niet aan hun belofte om iets te doen aan foute overboekingen door vergissingen met IBAN-nummers. Zo controleert geen enkele bank of de juiste naam bij het IBAN-nummer staat, terwijl de meeste banken dat wel via hun klantenservice melden, klaagt de Consumentenbond dinsdag in De Telegraaf.
Fouten zouden consumenten veel geld kosten en het terughalen van verkeerd overgemaakt geld is een hels karwei.
Directeur Bart Combée van de Consumentenbond is teleurgesteld over de houding van de banken. “Ze willen hoogstens om de tafel om te kijken of ze vanaf 1 januari met ons het aantal foute overboekingen in kaart kunnen brengen. De deur wordt zo weer dichtgeslagen en consumenten staan wederom niet centraal.”
Anp
