Dinsdagochtend vanaf 09:00 uur, de eerste dag waarop de belastingaangifte kan worden gedaan, had de site van de Belastingdienst meteen te kampen met de voorspelde technische problemen. Zeker een half uur lang lagen alle systemen helemaal plat, dus ook de app, meldt de Telegraaf.
Zoals elke Nederlander inmiddels weet ligt de Belastingdienst, net als de rest van de overheid, op ICT-gebied jaren achter op de werkelijkheid van de digitale 21ste eeuw. Toch roept de overheid mensen zoveel mogelijk op digitaal aangifte te doen en worden straks ook de bekende blauwe enveloppen afgeschaft.
En dat terwijl de Belastingdienst online de afgelopen jaren vrijwel weinig anders heeft gedaan dan volledig platliggen.
Vooral ondernemers, die elk kwartaal aangifte moeten doen, zijn hiervan de dupe. Maar nu miljoenen burgers tegelijk aangifte willen doen is het hek helemaal van de dam en staat de belastingbetaler ongetwijfeld een spectaculaire totaalineenstroting van de online Belastingdienst-infrastructuur te wachten.