Naar aanleiding van een aantal (negatieve) berichten in NRC Handelsblad over de hulpprogramma’s van RTL 4 heeft Erland Galjaard een onderzoek laten uitvoeren. Conclusie: “We hebben vastgesteld dat er fouten zijn gemaakt”, aldus de programmadirecteur.
In een net verschenen persbericht reageert Galjaard op de aantijgingen: “Wij zijn trots op de programma’s die een sterk maatschappelijk raakvlak hebben en in de loop van de afgelopen tien jaar heel veel mensen hebben geholpen. Dat neemt niet weg dat ondanks de goede bedoelingen soms iets fout kan gaan. De reeks artikelen in het NRC Handelsblad heeft ons onaangenaam verrast. Zowel qua inhoud als qua aanpak. Daarom hebben wij onmiddellijk besloten een eigen diepgaand onderzoek in te stellen naar de gang van zaken bij onder andere Een Nieuw Begin, Geef Mij Nu Je Angst en Herrie In De Keuken/Herrie In Het Hotel, uitgezonden in 2013 en 2014.”
