Hoe gaat onze collectieve besluitvorming zich ontwikkelen?
Volgens Pels zijn veel sociale instituties zich aan het individualiseren. Burgers nemen steeds meer ruimte en vrijheid voor zichzelf met als gevolg dat er compenserende structuren ontstaan. De samenleving valt volgens Pels daarmee niet uit elkaar. De oude en nieuwe media nemen de rol van de instituties over en leggen nieuwe verbindingen. Individualisering en mediatisering gaan daarbij hand in hand. Het proces is al lang op gang. Fortuyn was als politiek mediafiguur daar een vroege uitdrukking van.
Het is een logische rol voor de media want zaken moeten toch geregeld worden en machtsvorming is daarbij een belangrijke factor. Organisaties worden platter en instituties lichter. De media worden daarmee invloedrijker. De mediamakers behoren nu tot een nieuwe machtige elite.
Het zelfde proces is aan de gang in de familieomgeving. Polyamorie is een opkomende vorm van onderlinge verhoudingen. Waar vroeger de familie de structuur bepaalde van de samenleving worden tussen individuen steeds vaker tegelijk een verscheidenheid aan verdiepende relaties aangegaan.