Business

KPN laat XS4ALL tóch als merk voortbestaan

14-01-2020 15:21

Voor de ingang van het hoofdkantoor van KPN wordt gedemonstreerd door actievoerders van XS4ALL moet blijven. ANP LEX VAN LIESHOUT

KPN gaat toch door met het merk XS4ALL. Het telecombedrijf heeft dat besloten naar aanleiding van alle ophef bij klanten en medewerkers over de voorgenomen opheffing van de internetprovider. Volgens een woordvoerder van KPN blijft het streven om de techniek en organisatie achter XS4ALL te integreren binnen KPN. Maar de dienstverlening aan klanten verandert voorlopig niet. Klanten van XS4ALL zullen daarbij zoveel mogelijk door dezelfde medewerkers geholpen worden.

Lees ook – Rechter: KPN mag doorgaan met opheffen merk XS4ALL

KPN had begin vorig jaar aangekondigd te stoppen met het merk XS4ALL. Dit leidde tot veel boze reacties van klanten van het merk dat zich onderscheidde door zijn activisme, bijvoorbeeld met de inzet voor privacy online. De ondernemingsraad van XS4ALL was ook tegen en stapte zelfs naar de Ondernemingskamer van het gerechtshof in Amsterdam. Uiteindelijk kreeg KPN gelijk en werd bepaald dat het telecombedrijf het merk mocht opheffen.

ANP