Redactie, TPO, 10 juli 2024 – Volgens het ANP ontdekte de ACM dat sommige onlineplatforms in hun algemene voorwaarden niet volledig zijn. Zakelijke klanten krijgen zo niet alle verplichte informatie over bijvoorbeeld de rangschikking van zoekresultaten en afhandeling van klachten. Bovendien zijn de algemene voorwaarden vaak moeilijk vindbaar.
Verder constateerde de ACM overtredingen van de regels uit de Digital Services Act (DSA), die eerder dit jaar werd ingevoerd. Deze wet geldt voor alle websites die berichten, foto’s of video’s van derden doorgeven, opslaan of publiceren. Volgens de ACM bieden niet alle platforms gebruikers de mogelijkheid om illegale inhoud te melden, wat volgens de Europese regelgeving wel verplicht is.
