Redactie, TPO, 1 september 2024 – Op zaterdag begon de verkoop voor de 17 optredens van Oasis in het Verenigd Koninkrijk en Ierland via Ticketmaster en GigsAndTours.com, de website van de in Manchester gevestigde concertpromotor SJM Concerts. Vanaf 17.00 uur Britse tijd waren beide websites overbelast, waardoor kopers vast kwamen te zitten in lange wachtrijen en foutmeldingen kregen, meldt Bloomberg.
Veel fans, zoals Jean Donaldson uit Californië, klagen over de technische problemen. Donaldson, die al om 1 uur ‘s nachts online was, kwam tot positie 67.000 in de wachtrij voordat de website crashte. Ook Samuel Cheung, een 44-jarige Britpop-liefhebber, bracht zeven uur voor zijn computer door zonder tickets te bemachtigen.
Op sociale media stromen de klachten binnen en Oasis is trending op X in het Verenigd Koninkrijk. Ook Zarah Sultana, een parlementslid van de Labour Party, deelt haar frustratie over de lange wachttijden en het crashen van de Ticketmaster-website.
Three hour wait for Oasis tickets and @TicketmasterUK crashes 😫 pic.twitter.com/H9BSXXTSCM
— Zarah Sultana MP (@zarahsultana) August 31, 2024
Ticketmaster heeft nog niet gereageerd op het incident, maar GigsAndTours meldt op X dat er sprake is van een “extreem hoge vraag” en riep fans zaterdag op om te blijven proberen.
Thank you for your patience whilst our website is under extremely high demand. Tickets are still available, but inventory is becoming limited. We’re continuing to process transactions, please keep trying 🙂 #OasisLive25
— gigsandtours (@gigsandtours) August 31, 2024
Al meldt Oasis zelf inmiddels dat alles uitverkocht is:
Oasis Live ‘25 UK and Ireland tickets have now SOLD OUT.
Please be aware of counterfeit and void tickets appearing on the secondary market.
Tickets can ONLY be resold, at face value, via @TicketmasterUK and @Twickets. pic.twitter.com/gWW5xDDzL8— Oasis (@oasis) August 31, 2024
Het is niet de eerste keer dat Ticketmaster technische problemen ondervindt bij grote vraag. Eerder was dat het geval bij Taylor Swift’s Eras Tour, wat leidde tot kritiek en een Amerikaans antitrustonderzoek naar Live Nation, het moederbedrijf van Ticketmaster.