Bijna een kwart van het winkelpersoneel wordt wel eens lichamelijk of verbaal bedreigd. Uit onderzoek van 2011 tot 2014 van het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) blijkt dat de agressie niet wordt teruggedrongen: ieder jaar zijn ongeveer 180.000 medewerkers van winkels slachtoffer van agressie en geweld. Dat komt volgens het CCV neer op zeshonderd per dag. Aan het onderzoek deden ruim 8500 ondernemers mee.
Het geweld gaat van “een ontevreden klant die met zijn vuist zwaait” of een betrapte winkeldief tot een gewapende overval.
Het CCV biedt de resultaten van het onderzoek zaterdag aan minister Ard van der Steur van Veiligheid en Justitie aan.
Van der Steur bezoekt de detailhandels- en veiligheidsopleidingen aan het ROC Mondriaan in Den Haag en zal meedoen aan een agressietraining.
Anp
