Goedkoper reizen met NS kan. Door slim in- en uit te checken zijn euro’s te besparen op reizen bij NS. Woordvoerder Eric Trinthamer: ‘We vertrouwen mensen op hun blauwe ogen.’
Zit zo. De NS voert de OV-chipkaart langzaam in. Stapje bij beetje worden papieren kaartjes afgeschaft en moeten reizigers wennen aan een OV-chipkaart. Maar goed ook dat niet alles in een keer gaat. Er gaat wel eens wat mis met een OV-chipkaart.
Een beetje student kent de volgende truc. Op het moment dat een reiziger wel incheckt en niet uitcheckt is hij ‘vergeten in te checken.’ Bij een kortingskaart wordt tien euro afgeschreven, bij een gewone OV-chip twintig. De maximale ritprijs voor een kortingskaart bij een enkele reis is 14,80 euro. Voor een gewone kaart 24,60 euro bij een enkele reis. Zet niet echt zoden aan de dijk dus.
Waar het interessanter wordt, is bij het terugvragen van het geld voor niet uitchecken. Als een reiziger ‘vergeet’ uit te checken kan het zijn geld terugvragen bij NS. Mooi staaltje klantenservice van NS. Je loopt zo’n incheckpaal nog wel eens voorbij.
Ook hier vertrouwt NS zijn klanten op de blauwe ogen. Dus reizen van Maastricht naar Groningen en opgeven dat je bij Maastricht Randwijk al bent uitgestapt. De NS gelooft het. Niet heel hufterproof.
Trinthamer zegt dat NS dit prima in de gaten houdt. ‘We signaleren het als NS als mensen dit doen en na een paar keer wordt de kaart geblokkeerd.’ Een niet-representatieve steekproef van ThePostOnline wijst uit dat je dit twaalf keer kunt doen en vervolgens je kaart op het station zonder heel veel moeite kunt deblokkeren. Voor de ver reizende arme student kan deze methode dus toch aardig in hun voordeel oplopen.
NS zegt geen last te hebben van de kleine groep reizigers die op deze manier goedkoop reist. Verder dan ‘een niet dermate hoog aantal’ wil Trinthamer niet gaan. NS lijkt niet te hoeven klagen over het afgelopen jaar. Met 3,9 miljard aan inkomsten op het reizigersvervoer en een 264 miljoen aan winst lijkt NS er niet echt veel last van te hebben.
Met een anonieme OV-chipkaart kun je nog iets verder gaan. Bij ‘vergeten’ uit te checken is de boete, die weer kan worden teruggevraagd, echter hoger.
Besparen op reizen kan dus wel, maar om nou te zeggen dat het echt zoden aan de dijk zet. Een knagend geweten tegenover een paar keer een tientje verdienen. Het kan wel.
