LONDEN – Een Engelsman keek vreemd op toen hij een briefje van een pakketbezorger in zijn brievenbus vond. Op het formulier stond bij de optie: 'Ik heb het pakket op een veilige locatie achtergelaten, op verzoek van de afzender', door de bezorger met de hand geschreven: 'sorry boven op uw dak.'
Een woordvoerder van de bezorgdienst verklaarde tegen The Daily Mirror dat de medewerker in zijn enthousiasme om het pakket te bezorgen had geprobeerd om het door een open raam op de eerste verdieping te gooien. Dat mislukte en de doos belandde in de dakgoot.
"Het was duidelijk een domme actie en behoorlijk gênant. Maar, de bezorger is wel in zijn vrije tijd met ladders naar de klant gereden om het pakket uit de dakgoot te halen en om zijn excuses aan te bieden", aldus de woordvoerder. Het bedrijf heeft zijn medewerkers op het hart gedrukt om hun best te doen om bestellingen bij klanten te bezorgen, maar nooit met pakketten te gooien.
De klant heeft excuses en een bos bloemen van de bezorgdienst ontvangen.