AMSTERDAM – De storing bij het internetbankieren van ING is voorbij. Maandagochtend konden klanten geen betalingen versturen via Mijn ING, de site voor het online bankieren. De app van de bank en betalen met iDeal ging wel goed.
De storing begon vroeg in de ochtend en was rond 14.00 uur verholpen. Op sociale media werd veel geklaagd over het probleem.
De netwerkstoring ontstond door een technisch probleem in de database, volgens ING. De bank onderzoekt nog of het probleem verband houdt met de urenlange storing van zaterdag. Toen konden klanten niet internetbankieren, niet mobiel bankieren en ook geen iDeal-betalingen doen.
ING laat weten er alles aan te doen om de systemen goed te laten functioneren, maar dat problemen helaas niet altijd te voorkomen zijn.
