Redactie, TPO, 5 juli 2024 – KPN is bezig met het vervangen van zijn kopernetwerk door glasvezelkabels. “De consequentie is dat de meeste consumenten alleen nog kunnen kiezen uit internet via de kabel van Ziggo of via het KPN-glasvezelnetwerk”, aldus de Consumentenbond. De organisatie wijst erop dat de prijzen van de twee grootste aanbieders al lange tijd dicht bij elkaar liggen en tot de hoogste van Europa behoren.
Hoewel andere aanbieders het glasvezelnetwerk van KPN mogen gebruiken, vindt de Consumentenbond het “opvallend” dat deze concurrenten er niet in slagen goedkoper te zijn dan de KPN-providers. Zo heeft Odido weliswaar een lager tarief, maar dat is lang niet overal beschikbaar, aldus de bond.
De Consumentenbond merkt verder op dat consumenten zelden van internetaanbieder veranderen, terwijl de ACM overstapkortingen als een bewijs voor marktwerking ziet. Consumenten geven echter aan dat het beperkte prijsvoordeel, het gedoe van overstappen en het niet willen kwijtraken van hun mailadres redenen zijn om niet van provider te wisselen, aldus de Consumentenbond.
