DEN BOSCH – Een vijfde van de Nederlandse smartphonebezitters gebruikt regelmatig berichtenapps als WhatsApp om te bellen. Dat blijkt uit onderzoek van Multiscope onder een representatieve groep van 1372 Nederlandse consumenten.
Deze manier van bellen is volgens Multiscope goed voor 12 procent van alle telefoongesprekken die met een smartphone worden gevoerd. De helft van de smartphonegebruikers heeft al eens gebeld via een instant messenger. Vooral vrouwen en mensen tussen 18 en 35 jaar oud bellen geregeld via een berichtenapp of hebben dat in ieder geval uitgeprobeerd.
Bijna negen op de tien Nederlanders (86%) die bellen via een instant messenger, gebruiken daarvoor WhatsApp. Skype (19%), FaceTime en Facebook Messenger (beide 12%) volgen op afstand.