Beste Jorik,
Wat is er gebeurd joh?
Ik las gisteravond een tweet van je.
“NOOIT MEER MET @KLM VLIEGEN!kut maatschappij. Schandalig hoe jullie met je klanten om gaan”, schreef je.
Dat je echt boos was, bleek wel uit het gebruik van de Caps Lock-knop en de taaldingetjes.
Omdat ik altijd geïnteresseerd ben in de strijd van de gewone man tegen grote bedrijven, dook ik er even in om uit te vinden welk onrecht jou was aangedaan.
Wat bleek? Je kwam – naar eigen zeggen: “1 sec” – te laat aan bij de gate om te boarden en mocht niet meer mee op je vlucht, waardoor je vier nieuwe tickets van 400 euro moest kopen.
Dus op je boarding pass stond een tijd waarop je moest boarden, er hingen van die schermen waarop stond ‘now boarding’, op een gegeven moment was iedereen aan boord, behalve jij en je gezelschap, is er wellicht nog een oproep gedaan en toen jullie eindelijk bij de gate waren, stond je voor een – spreekwoordelijk – gesloten deur. Ze hielden zich gewoon aan de vastgestelde vertrektijd.
Wisten ze dan niet dat de ‘Jorik Scholten’ op jouw paspoort eigenlijk Lil’ Kleine is? Wisten ze dan niet dat jij in 2015 wel drie weken op de eerste plaats in de Single Top 100 stond met het nummer ‘Drank & Drugs’? Wisten ze, kortom, niet met wie ze liepen te fucken, daar aan die gate?
De webservice van KLM nam ongetwijfeld, buiten de openbaarheid, meteen contact met je op toen ze door kregen met welke grootheid ze te maken hadden. Ik ben heel benieuwd of je, net als ieder ander, gewoon die 400 euro hebt moeten betalen voor die nieuwe tickets. Zo niet, dán is KLM pas een ‘kut maatschappij’.
Laat je nog even weten hoe het afliep?
Groet,
JanD
