De digitale zoektocht naar Rachel Marbus

28-03-2014 16:10

Wij zijn een landje van goede registratie van onze burgers. Allerhande diensten zijn gekoppeld aan ons burgerservicenummer dat herleidbaar is naar de Gemeentelijke Basis Administratie of kortweg GBA. Als daar fouten worden gemaakt, verdwijn je beetje bij beetje in Nederland. Totdat je fysiek verwijderd wordt.

Voor Rachel Marbus begint het verhaal als haar zorgverzekeraar Menzis haar niet meer wil verzekeren. De oorzaak blijkt te zijn dat ze niet meer in Nederland zou wonen. Fysiek is de Hagenees met geen stok naar andere steden te krijgen, maar op papier blijkt ze te zijn geëmigreerd.

Vies 

Dus heeft de zorgverzekeraar haar uit de administratie geschrapt. “Neem mijn geld aan alstublieft”, smeekt Marbus nog. Maar haar geld dat de jurist legaal verdient als privacyfunctionaris bij de Nederlandse Spoorwegen is opeens heel vies geworden. Ondertussen betekent het wel dat als ze nu een ongeluk krijgt ze volledig voor de kosten opdraait.

Maar ook het recht op toeslagen is verdwenen als andere diensten die aan het burgerservicenummer zijn gekoppeld. Administratief is de vrouw uit Nederland vertrokken. Gelukkig neemt de Belastingdienst wel met enthousiasme haar inkomstenbelasting aan. Dat stoppen we natuurlijk niet zomaar.

Emigreren…

Het probleem zit bij de gemeente Den Haag die door een administratieve fout haar in december 2013 blijkt te hebben uitgeschreven. Ze sturen haar nog wel brieven, want het adres is kennelijk toch bekend.

Er is inmiddels een verzoek gedaan de fout te herstellen, maar of dat gaat lukken is nog maar zeer de vraag. Het kan goed wezen dat de gemeente daar geen zin in heeft en dan heeft de juriste pech.

Mocht het niet goed komen dan rest er maar een optie: Marbus moet het land uit en zich schikking naar de grillen van de GBA-computers. Vervolgens mag ze aanvragen of ze alsjeblieft weer in haar vaderland mag wonen. Ongetwijfeld zullen ze haar vragen wat ze in Nederland wil doen. Het besluit valt onder Ivo Opstelten. Of die daar zin in heeft is de vraag. Want juist rond het verdwijnen van Marbus’ identiteit had ze nogal wat kritiek op juist die minister.

…of verwijderbaar

Gelukkig weet Marbus veel van privacy. Met die gave kan ze vast goed aan de slag in Duitsland waar die kennis wel gewaardeerd wordt. Daar wordt ze vast opgevangen als de IND doorkrijgt dat de vrouw ‘verwijderbaar‘ wordt geacht door een andere computer die het niet weet.