AMERSFOORT (ANP) – Internetwinkels hebben rond de feestdagen meer dan 500.000 artikelen niet op tijd bij de consument kunnen bezorgen, eens stijging van 50 procent ten opzichte van vorig jaar. Dat meldde het bureau Q&A Research & Consultancy donderdag op basis van een onderzoek onder 2700 Nederlandse consumenten.
Met Sinterklaas zijn 6,4 procent van de aankopen te laat geleverd, met Kerst 7,1 procent.
Het total online bestellingen lag in 2012 op hetzelfde niveau als vorig jaar.
