Binnenland

ING: betalingen niet volledig verwerkt

03-04-2013 15:40

AMSTERDAM (ANP) – De ING Bank heeft afgelopen nacht de gegevens van alle betalingen niet volledig verwerkt. Dat laat een woordvoerder van de bank woensdag weten in reactie op de onrust die is ontstaan over een mogelijke storing bij het internetbankieren bij ING.

,,Wij bieden alle klanten onze excuses aan voor het ongemak en doen er alles aan om het probleem te verhelpen'', zegt hij. ,,Maar klanten kunnen gewoon internetbankieren. Er is geen sprake van een storing bij Mijn ING." Als klanten niet kunnen inloggen kan dat volgens de zegsman komen doordat er nu massaal mensen inloggen en hun saldo willen checken vanwege nieuwsberichten.

ING weet nog niet wat de oorzaak is van het probleem. Ook is het nog niet bekend hoeveel klanten precies worden gedupeerd.