POOLE – Charlene Sweeney zul je niet meer zien bij het filiaal van koffieketen Costa in Poole. In de beker koffie die de Britse er onlangs haalde, bleek een groot stuk scherp glas te zitten.
Charlene (26) is aangeslagen door de vondst. De volgende dag diende ze een klacht in bij Costa, de grootste koffieketen van Groot-Brittannië. Dat ging met erg veel emotie gepaard. “Ik was echt geschokt. Ik moest huilen toen ik de manager vertelde wat er was gebeurd”, zegt de vrouw tegen Daily Mail. “Ik was een vaste klant en kwam er bijna elke dag. Maar nu niet meer.”
Nadat Sweeney het stuk glas uit haar koffie had gehaald, checkte ze of er niet toevallig ook iets in de ‘babyccino’ van haar dochter zat. Dat was niet het geval, maar toch liet de moeder het er niet bij zitten. Ze overhandigde het glas aan de Britse Voedsel- en Waren Autoriteit. Die heeft geprobeerd te achterhalen hoe het in de koffie kon terechtkomen, maar zonder succes.
Een woordvoerder van Costa benadrukt dat het een incident was. Het bedrijf heeft excuses aangeboden aan Charlene en haar een tegoedbon ter waarde van 100 pond (ruim 125 euro) gegeven. Sommige lezers van Daily Mail vinden trouwens dat ze zich nogal aanstelt. “Een dag later om zoiets huilen… Belachelijk!”, schrijft een van hen.
